Kelebihan dan Kekurangan Internet Telkom Indihome

Informasi ini mungkin bisa sedikit mewakili rasa penasaran terutama bagi kamu yang saat ini belum pernah menggunakan layanan internet dari Telkom IndiHome. Di artikel ini, Teksnologi akan menjelaskan apa itu internet IndiHome beserta apa kelebihan dan kekurangannya.

Apa Itu IndiHome?

IndiHome adalah layanan internet broadband dari Telkom Indonesia. IndiHome sebelumnya lebih dikenal dengan nama Telkom Speedy.

Ya, pihak Telkom memang sudah mengganti nama Telkom Speedy menjadi IndiHome sejak awal tahun 2015 lalu.

Saat ini koneksi internet dari layanan IndiHome sudah menggunakan jaringan fiber optik. Namun ini belum secara merata digunakan oleh semua pelanggan, karena sebagian ada juga yang masih menggunakan kabel tembaga, terutama untuk pelanggan lama yang belum melakukan migrasi/upgrade.

Kelebihan Internet Telkom IndiHome

Berikut kelebihan dari layanan internet IndiHome:

  • Akses internet cepat dan sangat stabil. Sangat cocok bagi kamu yang sehari-hari aktif bekerja menggunakan internet, main game online, streaming video di Youtube, atau download file besar.
  • Internet Unlimited tanpa ada batasan kuota. Kamu bisa menggunakan internet sepuasnya tanpa harus pusing memikirkan sisa kuota.
  • Jika dibandingkan dengan koneksi internet dari modem yang notaben menggunakan jaringan wireless seperti GSM dan CDMA, tentu IndiHome ini jauh lebih oke dan lebih nyaman. Sangat-sangat jarang sekali putus nyambung koneksinya.
  • Pelayanan customer service yang baik bila dibandingkan dengan ISP lainnya, dan
    cepat dalam menanggapi keluhan pelanggan. Apabila terjadi problem, maka akan diberikan solusi via telepon atau sosial media. Apabila belum terselesaikan maka teknisi akan datang langsung ke rumah untuk memperbaiki. (Gratis tanpa dikenakan biaya).
  • Modemnya bisa digunakan untuk jaringan hotspot wifi. Sehingga anggota keluarga bisa ikut terhubung di jaringan tersebut. Entah itu dari PC, laptop, ataupun smartphone.

Kekurangan Internet Telkom IndiHome

  • Harganya lebih mahal dari kebanyakan provider lainnya. Namun balik lagi ke pendapat individu, ada yang bilang ada harga ada kualitas.
  • Karena IndiHome adalah internet rumahan. Tentu penggunaannya hanya untuk di sekitar rumah. Tidak bisa dibawa untuk bepergian.
  • Jika hujan dan banyak petir, kamu harus mematikan modem jika tidak ingin rusak karena tersambar petir.

Harga Paket Internet IndiHome 2018

Saat artikel ini ditulis, ada dua kategori paket yang ditawarkan Telkom, yakni IndiHome Dual Play (Internet+Telepon Rumah) dan Triple Play (Internet+TV Interaktif+Telepon Rumah).

Pada IndiHome Fiber, kecepatan paket internet yang tersedia mulai dari 10 Mbps sampai dengan 100 Mbps.

Harga paket IndiHome Dual Play

harga-paket-telkom-indihome-dual-play

Dan ini untuk harga paket IndiHome Triple Play

paket-internet-deluxe-indihome-triple-play

paket-internet-premium-indihome-triple-play

Bagaimana Jika Ingin Berlangganan IndiHome?

Untuk mengetahui informasi yang lebih lengkap, kamu bisa mengunjungi langsung websitenya di http://indihome.co.id. Untuk pendaftarannya, kamu bisa menghubungi via telepon dengan nomor 147 atau datang langsung ke Plasa Telkom terdekat.

Biaya berlangganan IndiHome dikenakan tarif perbulan untuk masing-masing paketnya. Kamu bisa membayarnya langsung di Plasa Telkom.

Bukan Promosi, Hanya Berbagi

Tulisan ini murni opini dan pengalaman teksnologi selama menggunakan layanan IndiHome. Tentunya pengalaman ini bisa saja berbeda dengan pelanggan yang lain.

Kamu ingin menambahkan? Atau ingin menyampaikan keluh-kesah? Silahkan sharing melalui kolom komentar di bawah ini.

Advertisement

1 Comment
  1. Jeff says

    Telkom memang perusahaan telekomunikasi indonesia yg terbesar. Bahkan bisa dibilang yg memonopoli pasaran telekomunikasi khususnya untuk nusantara kita.

    Untuk service level guarantee jauh dari memuaskan. Knp?

    1. Liat aja ketika ada problem yg rawan terjadi. Tetap aja hrs bayar full. Kalau ga mau bayar, diputus. Udah gt aja kerjanya. Ngarep kompensasi? Jgn berharap.
    2. Backbone telkom udah overloaded (rahasia umum) namun tetap dihajar terus. Ibarat kapasitas 1000 motor d hajar 2000 motor. Gmn ga lag?
    3. Medsos telkom rata2 dibanjiri oleh komplain konsumennya. Bahkan banyak twitter, facebook pagenya udah ga d terusin.
    4. Untuk menutupi kebobrokannya, dia promosi terus yg penting menarik konsumen baru dan berlangganan.
    5. Ketika ada masalah banyak petugasnya sendiri kurang memahami rules telkom sendiri. Seperti jika indihome melewati batas 300gb quota, maka speednya berkurang 25%. Tetapi petugasnya ngmng drop in speed sebanyak 75%. Halo bro? Lu mabok? Masa petugas telkom aja hrs d ajarin konsumen?
    6. Sering kali problem tidak teratasi dan melebihi 3×24 jam. No compensation.
    7. Mohon maaf atas ketidak nyamanannya. (Dengerin ampe bosen)

    Tarif murah?

    Yuk mari kita berhitung.

    Indihome
    Paket termurah dual play 2p 10mbps
    Seharga 270rb. Ibaratnya tiap megabit dijual ke konsumen seharga 27rb (blm termasuk ppn)
    – free router kelas kw 2 bahkan 3.
    – speed download 10mbps, upload 2mbps.
    – sering bermasalah

    Singtel
    Internet plan termurah 1Gbps.
    Harga $44.90. ibaratnya tiap megabit dijual ke konsumen cuma seharga 400 rupiah.
    – free gaming router seharga 4jt rp.
    – speed download dan upload sesuai. Rata2 nyaris 1gbps
    – selama 1 tahun tidak ada sehari pun ada gangguan.

Leave A Reply

Your email address will not be published.