Kelebihan dan Kekurangan Internet Telkom Indihome

Informasi ini mungkin bisa sedikit mewakili rasa penasaran terutama bagi kamu yang saat ini belum pernah menggunakan layanan internet dari Telkom IndiHome. Di artikel ini, Teksnologi akan menjelaskan apa itu internet IndiHome beserta apa kelebihan dan kekurangannya.

Apa Itu IndiHome?

IndiHome adalah layanan internet broadband dari Telkom Indonesia. IndiHome sebelumnya lebih dikenal dengan nama Telkom Speedy.

Advertisement

Ya, pihak Telkom memang sudah mengganti nama Telkom Speedy menjadi IndiHome sejak awal tahun 2015 lalu.

Saat ini koneksi internet dari layanan IndiHome sudah menggunakan jaringan fiber optik yang tersedia hampir di seluruh kota-kota besar di Indonesia.

Kelebihan Internet Telkom IndiHome

Berikut kelebihan dari layanan internet IndiHome:

  • Akses internet cepat dan sangat stabil. Sangat cocok bagi kamu yang sehari-hari aktif bekerja menggunakan internet, main game online, streaming video di Youtube, atau download file besar.
  • Internet Unlimited tanpa ada batasan kuota. Kamu bisa menggunakan internet sepuasnya tanpa harus pusing memikirkan sisa kuota.
  • Jika dibandingkan dengan koneksi internet dari modem yang notaben menggunakan jaringan wireless seperti GSM, tentu IndiHome ini jauh lebih oke dan lebih nyaman. Sangat-sangat jarang sekali putus nyambung koneksinya.
  • Pelayanan customer service yang baik bila dibandingkan dengan ISP lainnya, dan
    cepat dalam menanggapi keluhan pelanggan. Apabila terjadi problem, maka akan diberikan solusi via telepon atau sosial media. Apabila belum terselesaikan maka teknisi akan datang langsung ke rumah untuk memperbaiki. (Gratis tanpa dikenakan biaya).
  • Modemnya bisa digunakan untuk membuat jaringan hotspot WiFi. Sehingga anggota keluarga bisa ikut terhubung di jaringan tersebut. Entah itu dari PC, laptop, ataupun smartphone.
  • Modemnya bisa aktif menyala selama lebih dari 24 jam nonstop! Bahkan kami sangat jarang mematikan modem. Hanya ketika listrik mati atau saat banyak petir saja baru kami matikan modemnya. Selain itu, selalu menyala nonstop!

Kekurangan Internet Telkom IndiHome

  • Harganya lebih mahal dari kebanyakan provider lainnya. Namun balik lagi ke pendapat individu, ada yang bilang ada harga ada kualitas.
  • Karena IndiHome adalah internet rumahan. Tentu penggunaannya hanya untuk di sekitar rumah. Tidak bisa dibawa untuk bepergian.
  • Jika hujan dan banyak petir, kamu harus mematikan modem jika tidak ingin rusak karena tersambar petir.

Contoh Modem Internet IndiHome

contoh modem fiber optic telkom indihome
Contoh modem fiber optic merek Fiberhome AN5506-04-FS

Ketika kita berlangganan internet IndiHome, maka kita akan mendapatkan modem fiber optic secara gratis dari Telkom.

Jadi modem ini harus terus dicolok ke sumber listrik untuk dapat digunakan mengakses internet.

Hebatnya, modem ini sangat awet, bisa terus menyala 24 jam nonstop. Berhari-hari, berbulan-bulan, atau bahkan tahunan.

Bahkan dari pengalaman kami, mungkin sangat jarang mematikan modem ini. Hanya ketika ada pemadaman listrik saja dari PLN atau ketika banyak petir saat hujan.

Modem ini menggunakan dua buah antena untuk memancarkan sinyal wifi.

Terdapat juga beberapa port ethernet untuk menghubungkannya ke PC pada jaringan LAN.

Harga Paket Internet IndiHome 2020

Advertisement

Saat artikel ini ditulis, ada dua kategori paket yang ditawarkan Telkom, yakni IndiHome Dual Play (Internet+Telepon Rumah) dan Triple Play (Internet+TV Interaktif+Telepon Rumah).

Pilihan paket yang ditawarkan IndiHome sangat bervariasi. Kecepatan paket internet yang tersedia mulai dari 10 Mbps sampai dengan 100 Mbps.

Harga paket IndiHome (Termurah)

Dikarekanan harga paket yang ditawarkan IndiHome masih sering berubah-ubah, maka yang kami tampilkan di sini adalah rentang harga rata-ratanya untuk masing-masing paket.

  • Paket Internet 10 Mbps = Rp. 169.000 (Paket Learning From Home)
  • Paket Internet 20 Mbps + TV Interaktif = Rp. 300.000 – 400.000 (Gamer)
  • Paket Internet 30 Mbps + TV Interaktif = Rp. 500.000 – 600.000 (Prestige)

Ketiga paket di atas adalah pilihan dengan harga paket paling rendah. Indihome masih menyediakan banyak pilihan paket dengan kecepatan mulai dari 10 Mbps hingga 100 Mbps. Yang di antaranya terdiri dari Internet, UseeTV, dan juga telepon rumah.

Detail lengkap mengenai harga terkini paket internet Indihome bisa dilihat di halaman berikut: https://indihome.co.id

Bagaimana Jika Ingin Berlangganan IndiHome?

Untuk mengetahui informasi yang lebih lengkap, kamu bisa mengunjungi langsung websitenya di http://indihome.co.id. Untuk pendaftarannya, kamu bisa menghubungi via telepon dengan nomor 147 atau datang langsung ke Plasa Telkom terdekat.

Atau bisa juga melalui chat di akun resmi Twitter dan Facebook Telkom Care berikut:

Biaya berlangganan IndiHome dikenakan tarif perbulan untuk masing-masing paketnya.

Untuk metode pembayarannya sendiri sangat fleksibel dan banyak pilihan pembayaran.

Kamu bisa bayar melalui ATM, Internet/Mobile Banking, Alfamart/Indomaret, atau di berbagai layanan pihak ketiga, seperti dompet digital (OVO/Dana) dan juga beberapa toko online ternama di Indonesia (Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Lazada, dll).

Bukan Promosi, Hanya Berbagi

Tulisan ini murni opini dan pengalaman Teksnologi yang sudah belasan tahun menggunakan layanan Telkom IndiHome. Tentunya pengalaman ini bisa saja berbeda dengan pelanggan yang lain.

Kamu ingin menambahkan? Atau ingin menyampaikan keluh-kesah? Silahkan sharing melalui kolom komentar di bawah ini.

Baca Juga:

Daftar Provider Internet Paling Cepat dan Murah di Indonesia dengan Jaringan Fiber Optic

2 Comments
  1. Jeff says

    Telkom memang perusahaan telekomunikasi indonesia yg terbesar. Bahkan bisa dibilang yg memonopoli pasaran telekomunikasi khususnya untuk nusantara kita.

    Untuk service level guarantee jauh dari memuaskan. Knp?

    1. Liat aja ketika ada problem yg rawan terjadi. Tetap aja hrs bayar full. Kalau ga mau bayar, diputus. Udah gt aja kerjanya. Ngarep kompensasi? Jgn berharap.
    2. Backbone telkom udah overloaded (rahasia umum) namun tetap dihajar terus. Ibarat kapasitas 1000 motor d hajar 2000 motor. Gmn ga lag?
    3. Medsos telkom rata2 dibanjiri oleh komplain konsumennya. Bahkan banyak twitter, facebook pagenya udah ga d terusin.
    4. Untuk menutupi kebobrokannya, dia promosi terus yg penting menarik konsumen baru dan berlangganan.
    5. Ketika ada masalah banyak petugasnya sendiri kurang memahami rules telkom sendiri. Seperti jika indihome melewati batas 300gb quota, maka speednya berkurang 25%. Tetapi petugasnya ngmng drop in speed sebanyak 75%. Halo bro? Lu mabok? Masa petugas telkom aja hrs d ajarin konsumen?
    6. Sering kali problem tidak teratasi dan melebihi 3×24 jam. No compensation.
    7. Mohon maaf atas ketidak nyamanannya. (Dengerin ampe bosen)

    Tarif murah?

    Yuk mari kita berhitung.

    Indihome
    Paket termurah dual play 2p 10mbps
    Seharga 270rb. Ibaratnya tiap megabit dijual ke konsumen seharga 27rb (blm termasuk ppn)
    – free router kelas kw 2 bahkan 3.
    – speed download 10mbps, upload 2mbps.
    – sering bermasalah

    Singtel
    Internet plan termurah 1Gbps.
    Harga $44.90. ibaratnya tiap megabit dijual ke konsumen cuma seharga 400 rupiah.
    – free gaming router seharga 4jt rp.
    – speed download dan upload sesuai. Rata2 nyaris 1gbps
    – selama 1 tahun tidak ada sehari pun ada gangguan.

  2. Nuurae says

    Tapi tidak separah firts media yg menaikan tagihan tiba2 tapi jaringannya selalu terputus, sebenarnya setiap provider ada kekurangan kelebihan jadi coba ajah pilih satu2 provider internet diindonesia dan coba saja

Leave A Reply

Your email address will not be published.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept